Última atualização: 17/10/2026

Estes Termos de Uso explicam as regras para navegar e comprar em www.camaposta.com.br. Ao usar o site ou fazer um pedido, você declara que leu e concorda com estes termos. Eles seguem o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990), o Decreto nº 7.962/2013, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A loja www.camaposta.com.br é operada pela Cama Posta Enxovais LTDA, CNPJ 53.121.587/0001-53, com sede na Rua Racy Scarpim, 120, Bloco B – Jardim Roseira – Ibitinga/SP – CEP 14940-848 ("Cama Posta", "nós"). A Cama Posta é a fornecedora e responsável pelas vendas feitas no site e pelo atendimento ao cliente.

2. Uso do site

• A loja é destinada a maiores de 18 anos.
• Você se compromete a informar dados verdadeiros e atualizados no cadastro e no checkout, e a manter sua senha em sigilo.
• Não é permitido usar o site para fraudes, para tentar acessar áreas restritas ou para prejudicar o funcionamento da loja.
• Pedidos com indício de fraude podem passar por análise adicional ou ser cancelados, com devolução integral de qualquer valor pago.

3. Produtos, fotos e medidas

• Trabalhamos com enxovais selecionados de Ibitinga, a capital nacional do bordado.
• Fazemos o possível para que as fotos mostrem fielmente cada produto. Pequenas variações de tom podem ocorrer por causa da tela de cada aparelho.
• As medidas, a composição e a quantidade de peças de cada produto estão na descrição. Consulte também a tabela de medidas nas Dúvidas frequentes.
• As vendas dependem da disponibilidade em estoque. Se um item ficar indisponível depois da compra, avisamos você e oferecemos a troca por outro produto ou a devolução integral do valor pago, à sua escolha.

4. Preços, promoções e cupons

• Os preços estão em reais (R$) e valem para compras pelo site.
• Pix: 10% OFF em todo o site.
• Cartão de crédito: até 6x sem juros, com parcela mínima de R$ 30. De 7x a 12x, com juros, conforme a simulação no checkout.
• Boleto bancário: pagamento à vista.
• Frete grátis: para o Sul e o Sudeste em compras acima de R$ 499 em produtos, até 31/10/2026.
• Cupom BEMVINDA: 5% OFF na primeira compra, 1 uso por cliente, não acumula com outros cupons.
• Cada promoção vale pelo prazo e nas condições informadas no site. O preço e as condições que valem são os mostrados no momento da finalização do pedido.

5. Pedido e pagamento

• O pedido é confirmado depois da aprovação do pagamento. Você recebe por e-mail a confirmação e as atualizações do pedido.
• Formas de pagamento: Pix, cartão de crédito e boleto bancário. No boleto, o pagamento é aprovado após a compensação bancária, que costuma levar até 3 dias úteis. Os dados do cartão são processados pelo intermediador de pagamento, em ambiente seguro, e não ficam armazenados com a Cama Posta.
• A nota fiscal é emitida em nome de quem fez a compra.

6. Envio e entrega

• Pedidos com pagamento aprovado são postados no mesmo dia útil.
• O prazo de entrega depende do CEP e da modalidade escolhida, e é informado no carrinho antes da finalização da compra.
• O envio é feito pelos Correios ou por transportadoras parceiras, contratados pela Cama Posta. O código de rastreio é enviado por e-mail.
• Confira o endereço antes de finalizar. Se precisar corrigir, fale com a gente o quanto antes.

7. Trocas, devoluções e arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar do recebimento, com reembolso integral, incluindo o frete. Produtos com defeito ou diferentes do pedido são resolvidos conforme o CDC. Todas as regras estão na Política de Trocas e Devoluções.

8. Responsabilidade da Cama Posta

A Cama Posta responde pelos produtos que vende e pelo atendimento ao cliente, conforme o CDC. Usamos parceiros para operar a loja (plataforma, pagamento, transporte e sistemas de gestão), mas a Cama Posta é sempre o seu canal e a responsável perante você: em qualquer problema com o pedido, fale diretamente com a gente, que resolveremos e, se for o caso, trataremos com o parceiro envolvido.

9. Privacidade e cookies

O uso dos seus dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

10. Propriedade intelectual

Os textos, fotos, logotipos, layout e demais conteúdos do site pertencem à Cama Posta ou são usados com autorização. Não é permitido copiar ou reproduzir esse conteúdo sem autorização prévia por escrito.

11. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo mostra a última versão. As regras que valem para cada pedido são as vigentes na data da compra.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Eventuais conflitos podem ser levados ao foro do domicílio do consumidor, conforme o CDC. Antes disso, convidamos você a falar com o nosso atendimento: a maioria das questões se resolve rapidamente por ali.

13. Contato

Cama Posta Enxovais LTDA – CNPJ 53.121.587/0001-53
Rua Racy Scarpim, 120, Bloco B – Jardim Roseira – Ibitinga/SP – CEP 14940-848
E-mail: camapostaenxovais@gmail.com | WhatsApp: (16) 99648-7319 | Atendimento: segunda a sexta, das 08:00 às 17:00